Der Ferienmodus ermöglicht es dir, dein Verkäuferprofil bei marko zu pausieren, sodass du eine Pause einlegen kannst, ohne dir Sorgen um die Abwicklung deiner Verkäufe machen zu müssen. Es ist, als würdest du den Pausenknopf für deinen Shop drücken.
Wie aktivierst du den Ferienmodus in deinem Profil?
Du kannst ein Start- und Enddatum für deine Abwesenheit festlegen. Du kannst deinen Ferienmodus jederzeit bearbeiten – ändere einfach die Start- oder Enddaten bei Bedarf. Du kannst den Ferienmodus bis zu 90 Tage am Stück aktivieren.
☝️ Wenn du eine längere Pause benötigst, kontaktiere den marko Support unter [email protected]
Was passiert, wenn du laufende Verkäufe hast?
Wenn du den Ferienmodus aktivierst, während du einen aktiven Verkauf hast, erhältst du eine Benachrichtigung über laufende Bestellungen, die deine Aufmerksamkeit benötigen. Wenn du deinen Verkauf nicht abschliessen kannst, weil du den Artikel nicht versenden oder den Käufer nicht treffen kannst, kontaktiere unseren Support unter [email protected] und gib an, welcher Verkauf storniert werden muss. So informieren wir den Käufer und erstatten ihm sofort den Betrag.
Was sehen Käufer, wenn du weg bist?
Wenn der Ferienmodus aktiviert ist, sehen Käufer ein Banner auf deinem Profil und deinen Angeboten, das ihnen mitteilt, dass dein Shop eine Pause einlegt. Wenn du zurück bist, senden wir den Käufern eine Push-Benachrichtigung und laden sie ein, wieder bei dir einzukaufen! Geniesse deinen Urlaub, während der Ferienmodus sich um deinen Shop kümmert 🌴