Le mode vacances te permet de mettre en pause ton profil de vendeur sur marko, pour que tu puisses prendre une pause sans t'inquiéter d'expédier tes ventes. C'est comme appuyer sur un bouton pause sur ta boutique.
Comment activer le mode vacances sur mon profil ?
Tu peux définir une date de début et de fin pour la période où tu seras absent(e). Tu peux même modifier ton mode vacances à tout moment — il suffit de changer les dates de début ou de fin selon tes besoins. Tu peux activer le mode vacances pour une période allant jusqu'à 90 jours à la fois.
☝️ Si tu as besoin d'une pause plus longue, contacte marko sur [email protected].
Que se passe-t-il si j'ai des ventes en cours ?
Si tu actives le mode vacances alors que tu as une vente en cours, tu recevras une alerte concernant les commandes qui nécessitent ton attention. Si tu ne peux pas compléter ta vente parce que tu ne peux pas expédier l'article ou rencontrer l'acheteur(se), contacte notre support à [email protected] et indique quelle vente doit être annulée. De cette façon, nous informerons l'acheteur(se) et procéderons à son remboursement immédiatement.
Que verront les acheteurs lorsque j'active le mode vacances ?
Lorsque le mode vacances est activé, les acheteurs verront une bannière sur ton profil ainsi que sur tes annonces, leur indiquant que ta boutique est en pause. Lorsque tu seras de retour, nous enverrons une notification push aux acheteurs pour les inviter à acheter de nouveau sur ta boutique !
Profite de tes vacances pendant que le mode vacances s'occupe de ta boutique 🌴