Il existe deux niveaux de Statut Vendeur :
Trending Seller (l'icône médaille qui apparaît sous l'avatar d'un vendeur)
Super Seller (l'icône médaille avec une coche)
Ton statut dépend de tes performances de vente récentes, de ton taux d’annulation et de ton ancienneté sur marko.
Comment devenir Trending Seller ?
Pour obtenir le statut Trending Seller, tu dois :
Avoir réalisé au moins 10 ventes
Avoir un taux d’annulation inférieur ou égal à 10 %
Être inscrit·e sur marko depuis au moins 90 jours
Comment devenir Super Seller ?
Pour obtenir le statut Super Seller, tu dois :
Avoir réalisé au moins 30 ventes
Avoir un taux d’annulation inférieur ou égal à 5 %
Être inscrit·e sur marko depuis au moins 90 jours
Super Seller est le Statut Vendeur le plus élevé sur marko 🥇
Comment fonctionne le Statut Vendeur ?
Le Statut Vendeur fonctionne par périodes de 3 mois (trimestres civils). Si tu as obtenu le statut Trending Seller ou Super Seller au cours du trimestre précédent, tu conserves ce statut pendant le trimestre en cours.
Mais tu n’as pas forcément besoin d’attendre la fin du trimestre pour passer au statut supérieur ! Par exemple, si tu commences le trimestre en tant que Trending Seller et que tu remplis les conditions pour devenir Super Seller, tu peux obtenir le statut Super Seller au cours de ce même trimestre.
Ton activité pendant le trimestre en cours détermine également le statut que tu auras pour le trimestre suivant. Au début de chaque nouveau trimestre, ta progression des ventes repart de zéro. Les ventes du trimestre précédent ne sont pas prises en compte dans la nouvelle période de qualification.
Où puis-je voir mon Statut Vendeur et ma progression ?
Tu peux suivre ta progression à tout moment ici : Profil → Paramètres → Statut Vendeur. Tu peux y voir :
Ton Statut Vendeur actuel
Ta progression vers le statut suivant
Tes ventes finalisées
Ton taux d’annulation
Si tu as atteint l’ancienneté minimale requise
Tes badges vendeur
Où mon Statut Vendeur est-il visible ?
Lorsque tu as le statut Trending Seller ou Super Seller, un badge apparaît sur ta photo de profil afin que les autres utilisateurs puissent facilement reconnaître ton statut sur marko. Si tu n’as actuellement aucun statut vendeur, aucun badge de statut n’est affiché.
Le statut vendeur et les badges vendeur, est-ce la même chose ?
Non. Ton Statut Vendeur et tes badges vendeur sont deux choses différentes.
Les statuts Trending Seller et Super Seller dépendent de tes performances globales en tant que vendeur. Les badges vendeur donnent d’autres informations utiles, comme ta rapidité d’expédition habituelle, ta dernière activité ou si tu proposes des réductions sur les bundles. Tu peux avoir des badges vendeur même si tu n’as actuellement pas le statut Trending Seller ou Super Seller.